titre de la catégorie d’action suivante :
-Actions de formation
Management par Objectifs Évolutifs
Durée : 8 heures (2 demi-journée)
Profils des stagiaires
- Responsables commerciaux
Prérequis
- Avoir une expérience dans la vente
Objectifs pédagogiques
- Gérer de manière efficace et proactive l’encadrement des équipes au sein de nos services, en mettant en place des indicateurs mesurables ;
- Identifier et prendre en compte les préférences de communication au sein de l’équipe, en mettant en place des méthodes d’évaluation et des ajustements ;
- Définir clairement le rôle du manager en établissant des critères mesurables.
Contenu de la formation
- Mettre en place des indicateurs mesurables de performance, des initiatives de développement professionnel
- Instaurer un climat positif
- DEPN (Préférences de Communication)
- Comprendre le fonctionnement des 4 styles de communication
- Être capable d’adapter sa communication aux besoins de l’interlocuteur
- Être capable d’adapter sa communication aux besoins de l’interlocuteur
- Hersey et Blanchard : Performances des collaborateurs et des comportements de management adéquat
- Être capable d’analyser l’autonomie des collaborateurs utilisant la grille de Hersey et Blanchard
- Être capable d’utiliser un comportement adéquat vis-à-vis des 4 types de collaborateurs
- Être capable d’analyser son portefeuille client en termes de mix produit et mix client
- Être capable d’adapter ses orientations client et produit pour atteindre les objectifs donnés par le management.
- Savoir-faire un plan d’action
- Analyse Transactionnelle :
- Étudier son comportement pendant les interactions professionnelles.
- Connaître les différents ‘états de moi’
- Être capable d’utiliser la posture adéquate dans un entretien professionnel
Organisation de la formation
Équipe pédagogique
- Référent pédagogique : Hendrik van der Laan
- Référent administratif : Lorvely van der Laan
- Référent handicap : Lorvely van der Laan
- Référant commercial : Hendrik van der Laan
Modalités et délai d’accès
Nous vous invitons à nous contacter afin d’étudier votre demande en formation.
Le démarrage de la formation est de deux semaines après la signature du contrat ou de la convention.
Moyens pédagogiques et techniques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Exercices pédagogiques
- Étude de cas concrets
- Quiz en salle
Dispositif de suivi de l’exécution de d’évaluation des résultats de la formation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mise en situation.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Conditions tarifaires :
Merci de nous contacter à l’adresse suivante : henk.vanderlaan@vdlmanagement.com afin de recevoir un devis personnalisé
Accessibilité pour les personnes en situation de handicap :
En cas de besoins spécifiques liés à une situation de handicap, nous vous encourageons à prendre contact au préalable avec notre référente handicap Mme VAN DER LAAN au : lvanderlaan@vdlmanagement.com afin d’étudier vos besoins d’aménagement.
Les salles de location dédiées à la formation (hors chambres d’hôtel) sont accessibles aux personnes en situation de mobilité réduite (PMR).
Date de mise à jour : 28 février 2024
Satisfaction des participants 2023 🤩 : 100%
Validation des compétences acquises 2023 🎓 : 100%